关于我们

EBS以先进的技术及精良的品质,

为客户量身定制创新高效的标识解决方案,帮助客户提高生产运营和物流效率

售后服务经理

岗位职责:

1、负责组建售后服务维修团队及部门建设。带领维修团队,完成公司销售部门承接的喷码机维修及培训等工作;

2、负责公司销售喷码机设备的售后服务,维修及保养,同时负责公司设备总包项目的安装组织协调工作;                                  

3、负责完成公司年度经营计划任务指标。完善售后服务流程,建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);                                      

4、处理顾客投诉与纠纷,向总经理提出处理方案 ;                              

5、提高公司售后服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度;       

6、对客户进行回访,如实记录客户反应的问题,及时将客户反映的问题反馈给相关部门,督促解决客户反映的问题;                                                

7、维护公司在业内的良好企业形象;

任职要求:

1、大学专科以上,机械及机电相关专业毕业;                                   

2、在自动化设备企业售后服务管理岗位,具备三年以上的成功管理经验;

3、具备喷码机的售后服务技术和成功管理经验者,优先;                         

4、熟悉喷码机的设备维修,对喷码机设备的维修有一定的经验;

5、为人诚信,工作敬业,有高度的责任心,吃苦耐劳;

6、有组织能力,能带领维修团队,按要求完成公司交给的任务;

7、有驾照及驾驶经验优先;

8、懂简单的工程预算编制尤佳。

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喷码机销售经理

岗位职责

1、根据公司业务发展需要及区域市场特点,制定公司产品销售策略及业务拓展计划;

2、负责区域客户关系的开发与维护,发掘新客户,组织执行销售策略,实现本区域的市场占有率和销售目标;

3、建立顺畅的客户沟通渠道,主持客户的业务谈判及成交,落实客户货款的回收,创建长期、良好、稳固的区域客户关系;

4、确保销售业绩的达成与销售费用的合理分配与控制;

5、根据公司的长远发展需要,组织开展销售团队建设,负责团队目标绩效管理,支持销售目标的达成。

任职资格

1、本科以上学历。

2、3年以上管理工作经验;

3、能独立定制客户方案,并积极寻求让客户满意的策略;

4、扎实的文字功底,敏锐的市场触觉,出色的逻辑分析能力;

5、良好的团队合作精神,优秀的人际交往和协调能力,极强的解决问题的能力;

6、工作主动性强,思维敏捷,有较强的创新能力。

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喷码机销售主管

职位描述:

1、 负责公司CIJ、DOD产品在广西地区终端客户的销售;

2、 通过定期的电话,拜访,产品展示,完成公司规定的销售指标;

3、 定期提供工作报告及信息纪录工作;

4、 不定期参加展览会,展示介绍公司产品.

任职资格 :

1、大专以上学历,过往履历优秀者可以放宽; 

2、一年以上工业品销售工作经验,有标识设备(激光,喷墨,热转印等)销售工作经历者优先; 

3、具有丰富的客户资源和客户关系(日化行业和食品行业)优先;

4、有较强的事业心和责任心,具备良好团队合作意识;

5、能适应频繁出差的工作特性。

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储运专员

职位描述:

1. 执行物资管理中与仓库相关流程,确保仓库作业顺利进行;

2. 负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等操作;

3. 负责仓库日常物资的拣选、复核、及发运工作;

4. 负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

5. 负责相关单证的保管和存档;

6. 仓库数据的统计、存档、账务和系统数据的输入;

7. 领导交办的其他事宜。

任职资格:

1、大专以上学历,两年以上仓储工作经验;

2、电脑熟练,熟练操作EXCEL表格和ERP系统;

3、能吃苦耐劳。

4. 对数字敏感,略懂财务知识;

5.身体素质良好,品德良好、吃苦耐劳、责任心强、诚信可靠具有合作和创新精神。

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墨水工程师

岗位职责:

1、根据开发需求,负责在线监测仪器试剂产品开发、测试及工作。

2、优化现有墨水产品客户端的故障,提出相应的解决措施;

3、从事化学相关试剂产品的开发工作,独立完成技术调研、实验方案制定、实验实施、数据分析和处理、文档报告的编写等工作。

4、负责公司喷码机的车间测试工作。调试喷码机设备,填写测试报告,录入ERP系统。

5、售前技术支持。与销售工程师合作,根据客户的应用需求,制订项目实施方案; 包括样品的打样测试,喷码机配置的确定等。

6、售后维修服务工作。负责安装、调试、维护喷码机。通过电话、现场拜访客户了解喷码机运行状况,并对客户进行技术支持。

负责公司喷码机的墨水测试工作。测试新墨水在喷码机上运行状况,验证该墨水的特性,并完成技术资料的建档存档工作。

7、完成领导安排的其他任务。

职位需求

1、高分子材料化学、精细化工等相关专业本科以上学历; 具有一年以上的喷墨墨水开发经验并有三年以上工作经验优先;

2、机电/电子/化工相关专业,化工专业优先。

3、能熟练使用相关的仪器(如分光光度仪、分光测色仪、电导率仪、ph计、黏度计、比重仪等)。

4、熟悉墨水研发的工艺流程。有扎实的专业知识,熟悉各种与墨水研发相关的质量标准、规范优先。

5、具备方案设计、数据分析、问题排查及相应解决问题的能力;

6、具备很强的工作责任心和主动性;

7、学习能力强,沟通、表达能力好,有团队合作精神;

8、有数码喷绘设备方面的相关工作经验优先。

9、具有一定的文字功底和良好的语言表达能力,能进行实验总结及项目阶段报告。

10、团队意识强,能够承受工作压力,具有保密意识,性格开朗、心态良好。

11、有驾照者优先。

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客服专员

岗位职责:

1.400热线电话接听,熟悉喷码产品,为客户推介合适产品,加强客户品牌印象,激发客户对产品的求知欲,为后续销售订单的达成作好铺垫;

2.负责喷码行业售前售后电访回访;

3.负责CRM 系统leads 的日常监控管理;提取有效信息,提醒催促销售及时跟进客户;

4.负责客户、顾客的投诉处理及其记录,协助有关部门妥善处理;

4.通过不同的聊天工具、方式与客户进行沟通并推进销售;

5.负责信息整理汇总:及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;及时分析并反馈给上级主管;提出合理化建议;

6.负责满意度调查:客户的需求不断变化,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。

7.电访报表统计:定期向公司发送工作报告

8.负责喷码机客户资料库的建立和管理,提升公司信息库的工作效率

职位需求:

1、全日制大专以上学历;

2、1年以上工作经验。

3、普通话标准;粤语优先

4、良好的表达能力和沟通能力;

5、具有亲和力、开朗、有责任心;

6、具有团队合作精神;

7、需要会简单的办公软件(如:word、excel)。

8、具有一定的文字功底和良好的语言表达能力。

9、能够承受工作压力,具有保密意识。

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